Giao hàng và Thanh toán

I. HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG

1. Đặt hàng qua điện thoại

- Qúy khách gọi đến tổng đài 090 157 6969, nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.

2. Đặt hàng trực tuyến tại: https://hapaku.vn/

Bước 1: Chọn sản phẩm cần mua hoặc gõ tên sản phẩm cần mua vào ô tìm kiếm (Hình kính lúp ở góc trên bên phải màn hình).

Bước 2: Chọn số lượng sản phẩm cần mua sau đó click vào "Thêm vào giỏ" nếu bạn muốn mua thêm các sản phẩm khác hoặc click vào "Mua ngay" nếu bạn chỉ mua sản phẩm đó.

Bước 3: Nhập thông tin mua hàng như mẫu sau, nhập mã giảm giá (nếu có), sau đó click vào "Tiếp tục"

Bước 4: Kiểm tra thông tin "Địa chỉ nhận hàng", sau đó click "Thanh toán" 

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán. Sau đó click vào "Hoàn thành"

Bước 6: Nhận thông báo xác nhận đơn hàng. Xin vui lòng kiểm tra email hoặc tin nhắn  điện thoại để cập nhật thông tin xác nhận đơn hàng của bạn.

II. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Giao hàng toàn quốc

Khi đặt hàng, quý khách chỉ cần cung cấp địa chỉ giao hàng cụ thể, chính xác. Thông qua các công ty dịch vụ chuyển phát nhanh, đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của quý khách.

2. Thời gian phục vụ giao hàng

Phục vụ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 (Trừ dịp Lễ, Tết)

3. Thời gian và phí giao hàng

Sau khi xác minh đơn hàng, đơn hàng sẽ được gửi tới quý khách trong khoảng thời gian và phí vận chuyển như sau:

Lưu ý:

+ Nếu quý khách chọn hình thức thanh toán chuyển khoản, hàng sẽ được gửi đi sau khi chúng tôi xác nhận quý khách đã thực hiện giao dịch chuyển tiền.

+ Trên đây chỉ là thời gian giao hàng dự kiến, chúng tôi sẽ gửi thông tin cập nhật tình trạng đơn hàng của quý khách qua địa chỉ email.

III.  PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Tổng đơn hàng gồm tiền hàng và phí giao hàng tùy khu vực và giá trị đơn hàng. Ngoài ra, không phát sinh khoản phí nào khác. Khách hàng lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Quý khách hàng thanh toán trực tiếp tiền đơn hàng với nhân viên giao hàng khi nhận hàng.

2. Chuyển khoản ngân hàng:

Cách 1: Thanh toán trực tuyến ngay trên máy tính hoặc điện thoại nếu đã đăng ký dịch vụ Internet Banking.

Cách 2: Chuyển tiền qua máy ATM. Quý khách có thể đến địa điểm máy ATM gần nhất để thực hiện giao dịch chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi dưới đây.

Cách 3: Chuyển tiền tại quầy giao dịch.

Nội dung chuyển khoản: Tên + Số đơn hàng hoặc Tên + SĐT

Ví dụ: Phung Thi Thuy + 10068 hoặc Phung Thi Thuy + 090686868

Chuyển tới tài khoản ngân hàng sau:

Chủ tài khoản: NGUYEN THI VI

STK: 01845694201.

Ngân hàng Tiên Phong (TP bank). Chi nhánh: Trung tâm DV ngân hàng cá nhân

Mọi thắc mắc cần hỗ trợ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ hapaku.net@gmai.com hoặc hotline 0901576969.